In accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), personal data provided will be processed by FONS MARÍ NAUTIC DIVULGACIÓ, S.L. for the purpose of managing the contractual relationship and complying with legal and tax obligations. – En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), se informa que los datos personales facilitados serán tratados por FONS MARÍ NAUTIC DIVULGACIÓ, S.L. con la finalidad de gestionar la relación contractual y cumplir con obligaciones legales y fiscales.

 

The legal basis for processing is contract execution and compliance with legal obligations. – La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

 

Data will not be shared with third parties unless required by law. – Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

 

The data subject may exercise rights of access, rectification, erasure, restriction or objection by contacting admin@fonsmari.com. – El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición mediante solicitud escrita a admin@fonsmari.com.

PLIEGO DE CONDICIONES GENERALES

SERVICIO DE ALQUILER (CHARTER) DE EMBARCACIÓN

1. OBJETO

El presente pliego de condiciones generales regula la contratación del servicio de alquiler (charter) de embarcación ofrecido por FONS MARÍ NAUTIC DIVULGACIÓ, S.L. (en adelante, “la Empresa”), así como los derechos y obligaciones del cliente contratante (en adelante, “el Arrendatario”) y, en su caso, de las personas que disfruten del servicio (en adelante, “los Pasajeros”).

Estas condiciones generales se entienden incorporadas al contrato de alquiler y serán de obligado cumplimiento desde el momento de la aceptación y firma del mismo.

 

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Empresa: FONS MARÍ NAUTIC DIVULGACIÓ, S.L.

CIF: B19877315

Domicilio social: C/ San Miguel 46, Planta 1, Piso 2, 07002 Palma (Illes Balears), España

Teléfono: +34 971 227 701

Correo electrónico: admin@fonsmari.com

Arrendatario: La persona física o jurídica identificada en el contrato, responsable del cumplimiento de las obligaciones derivadas del mismo, incluyendo el pago total del servicio y el comportamiento de los pasajeros durante la actividad.

 

3. DURACIÓN, FECHA Y ÁMBITO DEL SERVICIO

El alquiler tendrá la duración, fecha, horario y condiciones establecidas en el contrato.

El servicio se prestará dentro de las zonas de navegación permitidas conforme a la normativa vigente, las limitaciones técnicas de la embarcación y las condiciones meteorológicas existentes.

La Empresa y/o el patrón podrán modificar el itinerario por motivos de seguridad, meteorología, restricciones marítimas, fuerza mayor o cualquier circunstancia que pueda comprometer la integridad de los pasajeros o de la embarcación.

 

4. MODALIDAD DEL SERVICIO (CHARTER CON PATRÓN)

El servicio se prestará exclusivamente en modalidad charter con patrón, siendo la embarcación gobernada por un patrón designado por la Empresa.

El Arrendatario y los pasajeros deberán respetar en todo momento las instrucciones del patrón, especialmente en lo relativo a seguridad, navegación, fondeo y comportamiento a bordo.

El patrón tendrá la autoridad para limitar determinadas actividades o finalizar el servicio en caso de riesgo para la seguridad.

 

5. CAPACIDAD MÁXIMA Y CONDICIONES DE EMBARQUE

El número máximo de pasajeros será el permitido por el certificado de navegabilidad de la embarcación y el indicado en el contrato.

El Arrendatario se compromete a no exceder dicho número bajo ninguna circunstancia. La Empresa podrá denegar el embarque a cualquier persona si ello implica superar el límite autorizado.

La Empresa podrá solicitar documentación identificativa de los pasajeros por motivos legales, de seguridad o de seguro.

 

6. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

El precio del servicio será el indicado en el contrato, e incluirá los conceptos detallados en el apartado de inclusiones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Para confirmar la reserva, el Arrendatario deberá abonar el importe establecido como señal o pago inicial. El importe restante deberá abonarse antes del inicio del servicio o en el momento de embarque, salvo acuerdo expreso por escrito.

En caso de impago total o parcial, la Empresa podrá cancelar la reserva sin derecho a reembolso de las cantidades abonadas, sin perjuicio de reclamar las cantidades pendientes.

 

7. FIANZA Y DEPÓSITO DE GARANTÍA

En función del tipo de servicio y de la embarcación, la Empresa podrá exigir una fianza o depósito de garantía para cubrir daños, pérdidas, consumos extraordinarios, incumplimientos o responsabilidades derivadas de la conducta del Arrendatario o pasajeros.

La fianza será devuelta una vez finalizado el servicio, previa revisión del estado de la embarcación y equipamiento, descontando en su caso los importes necesarios para cubrir daños o responsabilidades.

 

8. INCLUSIONES Y EXCLUSIONES DEL SERVICIO

Salvo que el contrato indique expresamente lo contrario, el precio incluye:

• Alquiler de la embarcación durante el periodo contratado.
• Patrón designado por la Empresa.
• Equipamiento de seguridad obligatorio.
• Seguro obligatorio de responsabilidad civil.
• Combustible correspondiente a las rutas establecidas y programadas para el servicio contratado.
• Actividades acuáticas adicionales disponibles a bordo (paddle surf, seabob u otros equipos incluidos en la embarcación, según disponibilidad).

El precio no incluye, salvo pacto expreso:

• Amarres fuera del puerto base.
• Catering, bebidas u otros servicios adicionales solicitados por el Arrendatario.
• Tasas portuarias o fondeos de pago.
• Limpieza extraordinaria derivada de un uso inadecuado de la embarcación.
• Combustible adicional derivado de rutas no programadas, modificaciones solicitadas por el
• Arrendatario y/o extensiones del servicio contratado.
• Cualquier gasto extraordinario será informado al Arrendatario y deberá ser abonado por éste.

 

9. CONDICIONES DE RUTAS, MODIFICACIONES Y EXTENSIONES

Las rutas incluidas en el servicio serán las previamente acordadas y programadas.

Cualquier modificación de ruta, solicitud de destinos adicionales, mayor distancia o ampliación del tiempo de navegación podrá generar costes adicionales, especialmente en concepto de combustible y/o tiempo extra de servicio.

La aceptación de rutas adicionales estará siempre sujeta a la aprobación del patrón y a las condiciones meteorológicas y de seguridad.

 

10. OBLIGACIONES DEL ARRENDATARIO Y PASAJEROS

El Arrendatario se compromete a:

• Respetar las normas de navegación y seguridad.
• Mantener una conducta adecuada y respetuosa a bordo.
• Cumplir las instrucciones del patrón y del personal autorizado.
• Supervisar a menores y personas dependientes.
• Informar con antelación sobre cualquier condición médica relevante que pudiera afectar al servicio.
• Respetar el medio marino, evitando arrojar residuos al mar.

El Arrendatario será responsable de los daños o perjuicios causados por sí mismo o por los pasajeros.

 

11. NORMAS DE SEGURIDAD A BORDO

Por motivos de seguridad:

• El patrón podrá exigir el uso de chalecos salvavidas en cualquier momento.
• Los menores deberán estar siempre bajo supervisión de un adulto.
• Está prohibido manipular equipos de navegación, radio, motor o elementos técnicos sin autorización.
• Está prohibido saltar al agua con la embarcación en movimiento o en condiciones no seguras.
• Está prohibido navegar o permanecer en zonas restringidas.
• La Empresa y/o el patrón tendrán siempre la última decisión sobre navegación, fondeo y regreso al puerto por motivos de seguridad.

 

12. CONDICIONES METEOROLÓGICAS Y SEGURIDAD MARÍTIMA

El servicio está sujeto a condiciones meteorológicas favorables y a la seguridad marítima.

En caso de condiciones adversas que impidan la salida o hagan peligrosa la navegación, la Empresa podrá:

• Reprogramar el servicio para otra fecha (según disponibilidad), o
• Proponer una alternativa de ruta, o
• Cancelar el servicio por motivos de seguridad.
• Si la cancelación se produce por condiciones meteorológicas adversas que imposibiliten la prestación del servicio con seguridad, el Arrendatario podrá optar por cambio de fecha o reembolso según lo establecido en el contrato.

No se considerará causa de reembolso la preferencia personal del Arrendatario ante condiciones meteorológicas que permitan navegar con seguridad.

 

13. CANCELACIONES POR PARTE DEL ARRENDATARIO

Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito (correo electrónico u otro medio verificable).

Salvo pacto distinto en el contrato, se aplicará la siguiente política:

• Cancelación con más de 30 días: devolución del 90% del importe abonado.
• Cancelación entre 30 y 15 días: devolución del 50% del importe abonado.
• Cancelación entre 14 y 7 días: devolución del 25% del importe abonado.
• Cancelación con menos de 7 días o no presentación: sin devolución.

La Empresa podrá retener gastos de gestión, reservas comprometidas y servicios ya contratados, así como los gastos derivados de la gestión de la reserva a través de terceros.

 

14. CANCELACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA

La Empresa podrá cancelar el servicio por motivos técnicos, avería, indisponibilidad sobrevenida, fuerza mayor o cualquier circunstancia que impida prestar el servicio en condiciones adecuadas.

En tal caso, se ofrecerá al Arrendatario:

• Cambio de fecha, o
• Embarcación alternativa de características similares (si estuviera disponible), o
• Reembolso íntegro del importe abonado.

En ningún caso la Empresa será responsable de gastos indirectos del Arrendatario (transporte, alojamiento, vuelos, etc.).

 

15. DAÑOS, PÉRDIDAS Y RESPONSABILIDAD

El Arrendatario será responsable de cualquier daño, pérdida o deterioro ocasionado por sí mismo o por los pasajeros, así como de cualquier incumplimiento de las normas de seguridad o comportamiento.

La Empresa podrá reclamar el importe de los daños y perjuicios ocasionados, incluyendo el coste de reparación, sustitución o pérdida de uso de la embarcación si fuera necesario.

Los objetos personales del Arrendatario y pasajeros serán responsabilidad exclusiva de los mismos. La Empresa no se hace responsable de pérdidas, robos o daños de pertenencias personales.

 

16. SEGUROS

La embarcación dispone del seguro obligatorio correspondiente conforme a la normativa vigente.

El seguro puede no cubrir daños o incidencias derivadas de:

• negligencia o imprudencia grave,
• incumplimiento de instrucciones del patrón,
• consumo excesivo de alcohol,
• uso indebido de equipamiento,
• actos intencionados.

17. PROHIBICIONES A BORDO

Queda expresamente prohibido:

• el uso de drogas ilegales,
• transportar materiales peligrosos o inflamables,
• arrojar basura o residuos al mar,
• manipular equipos técnicos sin autorización,
• causar molestias graves o alteraciones del orden,
• cualquier actividad ilegal o peligrosa.

El incumplimiento podrá suponer la finalización inmediata del servicio sin derecho a reembolso.

18. FINALIZACIÓN ANTICIPADA DEL SERVICIO

La Empresa y/o el patrón podrán finalizar el servicio de forma inmediata si se produce un incumplimiento grave de las condiciones aquí descritas o si existe riesgo para la seguridad de los pasajeros, la embarcación o terceros.

En caso de finalización anticipada por causa imputable al Arrendatario o pasajeros, no existirá derecho a devolución de cantidades abonadas.

 

19. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable, de acuerdo con la cláusula de protección de datos incluida en el contrato.

 

20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente pliego de condiciones generales se regirá por la legislación española.

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución del contrato, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la normativa de consumidores establezca un fuero distinto.

 

21. ACEPTACIÓN

El Arrendatario declara haber leído y comprendido el presente pliego de condiciones generales, aceptando íntegramente su contenido y comprometiéndose a su cumplimiento, así como a informar a los pasajeros de dichas condiciones.

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

 

VESSEL CHARTER SERVICE

 

1. PURPOSE

These general terms and conditions govern the contracting of the vessel charter service offered by FONS MARÍ NAUTIC DIVULGACIÓ, S.L. (hereinafter, the “Company”), as well as the rights and obligations of the contracting client (hereinafter, the “Charterer”) and, where applicable, the persons enjoying the service (hereinafter, the “Passengers”).

 

These general conditions shall be deemed incorporated into the charter agreement and shall be binding from the moment of its acceptance and signature.

 

2. IDENTIFICATION OF THE PARTIES

Company: FONS MARÍ NAUTIC DIVULGACIÓ, S.L.

Tax ID (CIF): B19877315

Registered address: C/ San Miguel 46, 1st Floor, Office 2, 07002 Palma (Balearic Islands), Spain

Telephone: +34 971 227 701

Email: admin@fonsmari.com

Charterer: The individual or legal entity identified in the agreement, responsible for compliance with the obligations arising therefrom, including full payment of the service and the conduct of the passengers during the activity.

 

3. DURATION, DATE AND SCOPE OF SERVICE

The charter shall have the duration, date, schedule and conditions established in the agreement.

The service shall be provided within the navigation areas permitted in accordance with applicable regulations, the technical limitations of the vessel and the prevailing weather conditions.

The Company and/or the skipper may modify the itinerary for safety reasons, weather conditions, maritime restrictions, force majeure or any circumstance that may compromise the safety of the passengers or the vessel.

 

4. SERVICE MODALITY (SKIPPERED CHARTER)

The service shall be provided exclusively as a skippered charter, with the vessel commanded by a skipper appointed by the Company.

The Charterer and passengers must at all times comply with the skipper’s instructions, particularly regarding safety, navigation, anchoring and onboard conduct.

The skipper shall have the authority to restrict certain activities or terminate the service in the event of a safety risk.

 

5. MAXIMUM CAPACITY AND BOARDING CONDITIONS

The maximum number of passengers shall be that permitted by the vessel’s seaworthiness certificate and indicated in the agreement.

The Charterer undertakes not to exceed such number under any circumstances. The Company may deny boarding to any person if this would exceed the authorized limit.

The Company may request identification documents from passengers for legal, safety or insurance purposes.

 

6. PRICE AND PAYMENT TERMS

The price of the service shall be that indicated in the agreement and shall include the items detailed in the inclusions section, unless expressly stated otherwise.

To confirm the booking, the Charterer must pay the amount established as a deposit or initial payment. The remaining balance must be paid before the start of the service or at the time of boarding, unless expressly agreed otherwise in writing.

In the event of total or partial non-payment, the Company may cancel the booking without entitlement to reimbursement of amounts already paid, without prejudice to claiming any outstanding sums.

 

7. SECURITY DEPOSIT

Depending on the type of service and the vessel, the Company may require a security deposit to cover damages, losses, extraordinary consumption, breaches or liabilities arising from the conduct of the Charterer or passengers.

The deposit shall be returned once the service has ended, after inspection of the vessel and equipment, deducting any amounts necessary to cover damages or liabilities.

 

8. INCLUSIONS AND EXCLUSIONS OF THE SERVICE

Unless expressly stated otherwise in the agreement, the price includes:

• Rental of the vessel for the contracted period.
• Skipper appointed by the Company.
• Mandatory safety equipment.
• Compulsory third-party liability insurance.
• Fuel corresponding to the established and scheduled routes for the contracted service.
• Additional water activities available on board (paddle surf, seabob or other equipment included in the vessel, subject to availability).

The price does not include, unless expressly agreed:

• Moorings outside the home port.
• Catering, beverages or other additional services requested by the Charterer.
• Port fees or paid moorings.
• Extraordinary cleaning resulting from improper use of the vessel.
• Additional fuel resulting from unscheduled routes, modifications requested by the
• Charterer and/or extensions of the contracted service.

Any extraordinary expense shall be communicated to the Charterer and must be paid by them.

 

9. ROUTES, MODIFICATIONS AND EXTENSIONS

The routes included in the service shall be those previously agreed and scheduled.

Any route modification, request for additional destinations, increased distance or extension of navigation time may generate additional costs, particularly in terms of fuel and/or extra service time.

Acceptance of additional routes shall always be subject to the skipper’s approval and to weather and safety conditions.

 

10. OBLIGATIONS OF THE CHARTERER AND PASSENGERS

The Charterer undertakes to:

• Respect navigation and safety regulations.
• Maintain appropriate and respectful conduct on board.
• Comply with the instructions of the skipper and authorized personnel.
• Supervise minors and dependent persons.
• Inform in advance of any relevant medical condition that may affect the service.
• Respect the marine environment, avoiding throwing waste into the sea.

The Charterer shall be liable for damages or losses caused by themselves or by passengers.

 

11. ONBOARD SAFETY RULES

For safety reasons:

• The skipper may require the use of life jackets at any time.
• Minors must always be supervised by a responsible adult.
• It is forbidden to handle navigation equipment, radio, engine or technical elements without authorization.
• It is forbidden to jump into the water while the vessel is moving or in unsafe conditions.
• It is forbidden to navigate or remain in restricted areas.

The Company and/or the skipper shall always have the final decision regarding navigation, anchoring and return to port for safety reasons.

 

12. WEATHER CONDITIONS AND MARITIME SAFETY

The service is subject to favorable weather conditions and maritime safety.

In the event of adverse conditions preventing departure or making navigation unsafe, the Company may:

• Reschedule the service for another date (subject to availability), or
• Propose an alternative route, or
• Cancel the service for safety reasons.

If cancellation occurs due to adverse weather conditions that make safe performance impossible, the Charterer may choose a change of date or refund as established in the agreement.

Personal preference of the Charterer in weather conditions that allow safe navigation shall not constitute grounds for reimbursement.

 

13. CANCELLATIONS BY THE CHARTERER

Cancellations must be communicated in writing (email or other verifiable means).

Unless otherwise agreed in the contract, the following policy shall apply:

• Cancellation more than 30 days in advance: 90% refund of the amount paid.
• Cancellation between 30 and 15 days: 50% refund.
• Cancellation between 14 and 7 days: 25% refund.
• Cancellation less than 7 days in advance or no-show: no refund.

The Company may retain management expenses, committed reservations and already contracted services, as well as booking fees from third parties.

 

14. CANCELLATION BY THE COMPANY 

The Company may cancel the service for technical reasons, breakdown, unforeseen unavailability, force majeure or any circumstance preventing proper performance.

In such case, the Charterer shall be offered:

• Change of date, or
• Alternative vessel of similar characteristics (if available), or
• Full refund of the amount paid.

Under no circumstances shall the Company be liable for indirect expenses of the Charterer (transport, accommodation, flights, etc.).

 

15. DAMAGES, LOSSES AND LIABILITY

The Charterer shall be responsible for any damage, loss or deterioration caused by themselves or passengers, as well as for any breach of safety or conduct rules.

The Company may claim compensation for damages caused, including repair costs, replacement or loss of use of the vessel if applicable.

Personal belongings of the Charterer and passengers shall be their sole responsibility. The Company shall not be liable for loss, theft or damage to personal items.

 

16. INSURANCE

The vessel is covered by the mandatory insurance required under applicable regulations.

Insurance may not cover damages or incidents arising from:

• Gross negligence or serious imprudence,
• Failure to follow the skipper’s instructions,
• Excessive alcohol consumption,
• Improper use of equipment,
• Intentional acts.17. PROHIBITIONS ON BOARD

The following are expressly prohibited:

• Use of illegal drugs,
• Transport of dangerous or flammable materials,
• Throwing garbage or waste into the sea,
• Handling technical equipment without authorization,
• Causing serious disturbances or disorder,
• Any illegal or dangerous activity.

Non-compliance may result in immediate termination of the service without entitlement to reimbursement.

 

18. EARLY TERMINATION OF THE SERVICE

The Company and/or the skipper may immediately terminate the service in the event of serious breach of these conditions or if there is a safety risk to passengers, the vessel or third parties.

In the event of early termination attributable to the Charterer or passengers, no refund shall be due.

 

19. DATA PROTECTION

Personal data shall be processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable legislation, in accordance with the data protection clause included in the agreement.

 

20. GOVERNING LAW AND JURISDICTION

These general terms and conditions shall be governed by Spanish law.

For any dispute arising from the interpretation or execution of the agreement, the parties expressly submit to the Courts of Palma de Mallorca, unless consumer protection regulations establish a different jurisdiction.

 

21. ACCEPTANCE

The Charterer declares that they have read and understood these general terms and conditions, fully accepting their content and undertaking to comply with them, as well as to inform the passengers of said conditions.